A nossa área de assistência

A Lutz-Jesco está disponível 24 horas por dia como um parceiro de confiança com uma rede mundial de representantes competentes para todas as questões de assistência relacionadas. A ação orientada para o cliente é de importância central para nós - vai do aconselhamento à venda, passando pelo serviço pós-venda. Para que esteja no lado seguro, oferecemos-lhe não só produtos de alta qualidade, como também serviços abrangentes.

A nossa gama de serviços



Apoio telefónico

Durante o nosso horário de expediente, tem a oportunidade de debater dúvidas e problemas com a nossa equipa de atendimento experiente e qualificada.

Colocação em funcionamento

Após a montagem, ajudá-lo-emos com uma colocação em funcionamento profissional ou realizaremos a mesma por si, por completo. Aqui, todas as configurações e parâmetros são adaptados ao processo e a equipa operacional é treinada ao pormenor.

Manutenção

A manutenção regular não só mantém o valor do seu sistema, como também protege contra falhas imprevistas e poupa-lhe muito tempo, complicações e custos desnecessários. Todas as peças de vedação e desgaste relevantes são substituídas profissionalmente pelos nossos técnicos.

Formação de clientes

Os cursos de formação de clientes são realizados internamente ou, se solicitado, na sua localidade. Poderá encontrar informações detalhadas no nosso folheto atual do programa de seminários.

Programa do seminário 2024

Conservação

Os nossos técnicos de assistência estão à sua disposição no local quando se trata de reparar rapidamente o seu sistema. Damos-lhe a nossa palavra de honra.

Reparações na fábrica

Um bom serviço é caracterizado por curtos tempos de reparação dos produtos defeituosos. Garantimos que os seus aparelhos voltam a funcionar corretamente.

Formulários de reparação

Serviço de materiais

A manutenção dos seus sistemas é feita por si e só precisa do material certo? Não há problema - entregaremos as peças de reposição imediatamente.

Assistência no local

Encontre a pessoa de contacto responsável por si no respetivo país. Aguardamos a sua visita.

Saiba mais

Centro de download

À procura de manuais de instruções ou listas de peças de reposição. Encontrará o que procura no nosso centro de downloads.

Saiba mais

Videoteca Lutz

Explore a nossa videoteca e descubra uma variedade de vídeos úteis que o apoiarão com produtos, aplicações e reparações.

Saiba mais

Serviço de reparação

Um bom serviço é caracterizado por curtos tempos de reparação dos produtos defeituosos. Garantimos que os seus aparelhos voltam a funcionar corretamente.

Saiba mais

Acessórios

Os acessórios originais da Lutz Pumpen garantem longos tempos de funcionamento.

Saiba mais

Vídeos sobre reparações

Compreensíveis e rápidos, permitem a substituição das peças de desgaste mais importantes em apenas alguns passos simples.

Saiba mais
Anmeldungformular Seminar
Os campos marcados com um asterisco (*) são obrigatórios.
Proteção de dados*

Pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais aqui