1. Generalità
(1.1) Le qui presenti condizioni e disposizioni sui prezzi, insieme alle nostre CGV, si applicano al montaggio concordato dei prodotti contrattuali al di fuori del nostro stabilimento. Eventuali altre condizioni non fanno parte del contenuto del contratto anche se non le contestiamo esplicitamente. Il cliente può appellarsi ad accordi accessori solo in presenza di una conferma tempestiva in forma scritta.
2. Obblighi di preparazione e predisposizione a cura del cliente
(2.1) L’obbligo di sicurezza della viabilità nel luogo di installazione ricade sul cliente. Il cliente, infatti, è tenuto a garantire un’esecuzione sicura del montaggio. Questo include il rispetto delle norme pertinenti in materia di tutela del lavoro e prevenzione degli infortuni.
(2.2) Il cliente è tenuto – a proprie spese – a fare quanto segue:
a) allestire il cantiere per la libera esecuzione dei lavori di montaggio;
b) predisporre corrente, acqua, riscaldamento, illuminazione e collegamenti;
c) fornire il personale ausiliario adatto, nel numero e nel lasso di tempo necessari per il montaggio;
d) ultimare i lavori di sterro, costruzione e installazione prima dell’inizio del montaggio;
e) fornire i dispositivi adatti, gli utensili pesanti e gli oggetti necessari;
f) fornire locali con serratura per il deposito degli utensili e degli indumenti del personale addetto al montaggio, nonché impianti di lavaggio adeguati;
g) trasportare i componenti sul sito di montaggio, proteggere i componenti e i materiali da influssi nocivi di qualsiasi tipo; e
h) supportare in ogni altro modo i nostri installatori in fase di montaggio, nella misura in cui ciò sia oggettivamente necessario.
(2.3) Il cliente deve accertarsi che il montaggio si possa avviare immediatamente, all’arrivo del personale addetto, e che si possa effettuare senza ritardi fino alla presa in carico del prodotto. Il personale ausiliario messo a disposizione dal cliente deve seguire le indicazioni del nostro rappresentante. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i servizi ausiliari e il personale ausiliario.
(2.4) Le dichiarazioni di qualsiasi tipo dei nostri installatori sono per noi vincolanti solo in presenza di una nostra conferma in forma scritta.
3. Prezzi di montaggio
(3.1) Se non sono già stati concordati dei prezzi di montaggio, si applicano le seguenti tariffe orarie:
a) Ingegneri e collaboratori equiparabili: 99,50 euro
b) Tecnici di assistenza: 59,00 euro
(3.2) Le tariffe orarie valgono per i tempi di lavoro, installazione, spostamento e viaggio. L’orario di lavoro settimanale degli installatori ammonta a 38,5 ore, con 7,7 ore al giorno di lavoro standard dal lunedì al venerdì.
(3.3) Per il lavoro straordinario, notturno, il sabato, la domenica e i giorni festivi, alle tariffe orarie sopra indicate applichiamo le seguenti maggiorazioni:
25% dalla 1ª alla 6ª ora di lavoro straordinario a settimana oppure a partire dalla 9ª ora al giorno
40% a partire dalla 7ª ora di lavoro straordinario a settimana e il sabato
50% dalle ore 20:00 alle ore 6:00, il sabato e la domenica
100% per i giorni festivi, se cadono di domenica
125% per i giorni festivi, se cadono in un giorno feriale
(3.4) Alle tariffe orarie e alle maggiorazioni indicate, applichiamo inoltre un’indennità di trasferta pari a 5,00 euro per ogni ora piena di assenza dal nostro stabilimento. Questa indennità si applica anche a tutta la durata di un’assenza per malattia riconducibile a un infortunio.
(3.5) Includiamo nel conteggio le spese di viaggio da e per il luogo di installazione, presentando specifici documenti giustificativi. Ci riserviamo il diritto di selezionare il mezzo di trasporto più adatto. In caso di autoveicoli, applichiamo una tariffa chilometrica pari a 0,75 euro. Includiamo inoltre nel conteggio gli spostamenti tra l’alloggio nel luogo di installazione e il cantiere, secondo le tariffe sopra indicate.
(3.6) In caso di pernottamento si applica una tariffa forfettaria pari a 79,00 euro; in caso di costi più elevati si includono nel conteggio i costi effettivamente sostenuti.
(3.7) Oltre alle tariffe orarie e chilometriche sopra indicate, ci riserviamo il diritto di applicare una maggiorazione per lavori gravosi, altitudine, contaminazioni e pericoli. L’importo di tali maggiorazioni dipende dalle disposizioni tariffarie e dalle condizioni locali. Ai sensi dell’art. 315 del Codice civile tedesco, se non è possibile raggiungere un accordo possiamo decidere le maggiorazioni a nostra ragionevole discrezione.
4. Caratteristiche, presa in carico, termine di prescrizione dei reclami per vizi
(4.1) Il cliente è tenuto a dichiarare alla persona da noi legalmente autorizzata gli orari di lavoro e le prestazioni effettuate (se lo desidera, giornalmente) firmando i report del servizio clienti. Questi report vengono poi utilizzati come base di calcolo per determinare i costi di montaggio.
(4.2) A intervalli di 3 giorni possiamo richiedere un acconto sul pagamento del prezzo di montaggio per i servizi resi fino a quel momento.
(4.3) Le nostre fatture di montaggio vanno pagate al ricevimento, senza sconti. Trattenute o compensazioni sono consentite solo in presenza di un credito in contropartita del cliente, purché incontestato o legalmente valido.
(4.4) Il cliente non può pretendere un rimborso per i servizi resi volontariamente al nostro personale di installazione, se non sono stati concordati in anticipo con noi in forma scritta.
