1. Aspectos generales
(1.1) (Las siguientes condiciones y disposiciones sobre precios se aplicarán -junto con nuestras CGV- al montaje acordado de los productos contractuales fuera de nuestra fábrica. Otras condiciones no formarán parte del contrato, aunque no nos opongamos expresamente a ellas. El cliente solo podrá invocar acuerdos accesorios antes y durante la celebración del contrato si se confirman por escrito sin demora.
2. Obligaciones de preparación y suministro del cliente
(2.1) El cliente tendrá la obligación de garantizar la seguridad en el lugar de instalación. Debe permitirnos realizar la instalación sin accidentes. Esto incluye el cumplimiento de todas las normativas pertinentes en materia de seguridad en el trabajo y prevención de accidentes.
(2.2) El cliente está obligado, por cuenta propia, a:
a) preparar el lugar de la instalación para que los trabajos de montaje puedan realizarse sin obstáculos;
b) proporcionar electricidad, agua, calefacción, iluminación y conexiones;
c) proporcionar la mano de obra necesaria en número y tiempo requeridos para los trabajos de montaje;
d) finalizar todos los trabajos de nivelación, construcción e instalación antes del inicio del montaje;
e) proporcionar los dispositivos, las herramientas pesadas y los materiales necesarios;
f) proporcionar espacios con cerradura para guardar las herramientas y la ropa del personal de montaje, así como instalaciones de lavado adecuadas;
g) para transportar las piezas de montaje al lugar de montaje, proteger las piezas de montaje y los materiales de influencias nocivas de cualquier tipo, y
h) para otro tipo de apoyo a nuestros montadores durante el montaje, en la medida en que sea objetivamente necesario.
(2.3) El cliente deberá garantizar que el montaje pueda iniciarse inmediatamente después de la llegada del personal de montaje y pueda llevarse a cabo sin demora hasta la recepción. El personal auxiliar proporcionado por el cliente deberá seguir las instrucciones de nuestro encargado. No asumimos ninguna responsabilidad por la asistencia ni por los auxiliares;
(2.4) Las declaraciones de cualquier tipo realizadas por nuestros instaladores solo serán vinculantes para nosotros si las hemos confirmado por escrito.
3. Precios de montaje
(3.1) Si no se han acordado precios fijos de montaje, los trabajos de montaje se facturarán según las siguientes tarifas horarias:
a) ingenieros y trabajadores equiparables 99,50 euros
b) técnicos de servicio 59,00 euros
(3.2) Las tarifas horarias se aplican a todos los tiempos de trabajo, espera, desplazamiento y viaje. El tiempo de trabajo semanal de los montadores es de 38,5 horas y 7,7 horas de trabajo normal al día de lunes a viernes.
(3.3) Por las horas extraordinarias, el trabajo nocturno, en sábados, domingos y días festivos, podemos cobrar los siguientes suplementos, además de las tarifas horarias antes mencionadas:
25 % - de la 1.ª a la 6.ª hora extra por semana o a partir de la 9.ª hora al día
40 % - a partir de la 7.ª hora extra por semana y para el trabajo en sábado
50 % - de las 20:00 a las 6:00 horas de trabajo en sábado y domingo
100 % - horas festivas si el festivo cae en domingo
125 % - horas festivas si el festivo cae entre semana
(3.4) Además de las tarifas horarias y los suplementos, se cobrará el importe de 5,00 euros por cada hora completa de ausencia de nuestra planta. También se cobrará el subsidio por la duración de la incapacidad laboral causada por un accidente.
(3.5) Además, cobramos los gastos de viaje de ida y vuelta al lugar de instalación a precio de coste según justificante. Nos reservamos el derecho a elegir el medio de transporte utilizado. Si se utilizan vehículos a motor, cobramos una tarifa de 0,75 euros por kilómetros. También cobramos los desplazamiento desde el alojamiento en la localidad de montaje hasta el lugar de construcción y viceversa según las tarifas arriba indicadas.
(3.6) Por pernoctación se cobra una tarifa de 79,00 euros; en caso de que los gastos sean superiores, se cobrarán los gastos reales incurridos.
(3.7) Además de las citadas tarifas por hora y kilómetro, tenemos derecho a un complemento de penosidad, un plus por altura y suciedad y un complemento de peligrosidad. La cuantía de estos complementos se basa en las disposiciones del convenio y en las respectivas condiciones locales. Si no se llega a un acuerdo, podemos determinar los complementos a nuestra discreción razonable de conformidad con el artículo 315 del Código Civil Alemán o BGB.
4. Calidad, aceptación, prescripción de reclamaciones por defectos
(4.1) El cliente deberá ratificar las horas de trabajo y el trabajo realizado (diariamente si así se solicita) en nuestros informes de servicio al cliente firmándolos. Los informes ratificados del servicio de atención al cliente constituirán la base de los costes de instalación que se facturarán.
(4.2) Podremos exigir pagos a cuenta cada 3 días de instalación por el trabajo realizado hasta el momento.
(4.3) Nuestras facturas de instalación son pagaderas inmediatamente después de su recepción sin deducción alguna. La retención del pago o la compensación solo están permitidas en caso de contrademandas indiscutibles o legalmente establecidas del cliente.
(4.4) El cliente no podrá exigirnos el reembolso de servicios voluntarios prestados por el cliente a nuestro personal de instalación que no hayan sido acordados previamente con nosotros por escrito.